Fique atento: Golpe no WhatsApp usa Enel e gov.br para enganar consumidores
Criminosos enviam mensagens falsas sobre débitos e irregularidades; saiba como identificar fraudes e se proteger de tentativas de golpe.
Nos últimos anos, tentativas de golpes virtuais têm se multiplicado de forma alarmante, atingindo usuários por diferentes canais, como internet, e-mail e WhatsApp. Criminosos se aproveitam da rapidez da comunicação digital e da confiança dos usuários para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas, que vão desde solicitações falsas de pagamento até roubo de dados pessoais e bancários. A variedade de métodos e a criatividade dos golpistas tornam o risco constante, exigindo atenção redobrada e medidas de proteção por parte de todos que utilizam esses meios de comunicação.
Muitas pessoas têm relatado tentativas de golpe pelo WhatsApp envolvendo o nome da Enel e da plataforma gov.br. Os criminosos enviam mensagens afirmando que existem débitos pendentes, irregularidades fiscais ou até ordens de suspensão de energia, criando um senso de urgência que induz a vítima a agir rapidamente. Para dar aparência de legitimidade, essas mensagens costumam conter logotipos da Enel ou links que simulam páginas oficiais do governo.

Para identificar um possível golpe, é importante ficar atento a alguns sinais: mensagens que geram pressão imediata para pagamento, links suspeitos ou endereços que não correspondem ao site oficial, erros de português ou solicitações de dados pessoais e bancários. A Enel e o gov.br nunca solicitam pagamentos ou informações confidenciais por WhatsApp.
Para evitar cair em golpes desse tipo:
- nunca clique em links recebidos de remetentes desconhecidos,
- confirme sempre a informação diretamente nos canais oficiais da empresa ou do governo e
- evite fornecer dados pessoais ou financeiros por aplicativos de mensagem.
- Além disso, manter antivírus e atualizações do celular em dia ajuda a reduzir riscos de fraudes digitais.