Atendimento
O Hospital São Vicente de Paulo de Passo Fundo e a Associação de Pais e Amigos dos Surdos (APAS) formaram, no fim de maio, duas novas turmas do curso de Língua Brasileira de Sinais. O objetivo da iniciativa é facilitar a comunicação entre os colaboradores e os pacientes surdos. A capacitação aconteceu no HSVP, durante um semestre, totalizando 60 horas, entre aulas teóricas e de conversação em Libras.
No ano passado, durante a primeira edição do projeto, foram habilitados 19 profissionais para o atendimento de pessoas surdas no Hospital. Agora, se somam a este grupo outros 23 colaboradores. O diretor Corporativo de Desenvolvimento Humano e Organizacional do HSVP, Júlio César de Bem, lembra que os pacientes e familiares surdos têm direito à acessibilidade e merecem atenção nos espaços de atendimento.
“Sabemos que ainda é pouco, mas cada turma que formamos reforça o nosso compromisso institucional de facilitar a igualdade no ambiente hospitalar”.
A enfermeira Liana Carvalho Fiebig está feliz com o diploma na Língua Brasileira de Sinais e compartilhou uma experiência vivida durante o curso.
“A equipe do posto tinha que explicar para uma mãe surda que o filho precisava fazer uma coleta de exames. Eu consegui dedilhar algumas palavras e disse pra ela que eu entendia um pouco de Libras. Quando eu comecei a me comunicar, dizendo oi e perguntando se estava tudo bem, ela abriu um sorriso muito grande. Deu tudo certo com a criança e foi muito legal, porque ela se sentiu segura e eu realizada por ter conseguido mediar o atendimento”, destacou.
